Le dispositif s’adresse aux bénéficiaires suivants :
Structures bénéficiaires :
- TPE/PME* quel que soit son statut, à l’exception des entreprises relevant du régime fiscal de la micro-entreprise
- Entité de type SCI uniquement si liée à une entreprise d’exploitation et que celle-ci détienne au minimum 51% des parts de la SCI
- Association type loi 1901 à vocation touristique, y compris celles ayant une activité économique et soumise à la TVA, coopérative (SCOP, SCIC), et fondation
- Collectivité territoriale et établissement public propriétaire d’hébergement touristique
*: Sont reconnues comme PME les entreprises employant moins de 250 salariés et réalisant soit un chiffre d’affaires annuel inférieur à 50 M€, soit un total de bilan inférieur à 43 M€.
INFORMATION IMPORTANTE : Le bénéficiaire de l’aide régionale doit exercer son activité en Région Centre-Val de Loire et, pour les entreprises et assimilées, être immatriculé au Registre National des Entreprises (RNE).
Établissements bénéficiaires :
- Hôtellerie classée*,
- Hôtellerie-restaurant classée*,
- Hôtellerie de plein air ou assimilée (camping ou Parc Résidentiel de Loisirs (PRL)) en gestion hôtelière classée*,
- Meublé de tourisme (en maison individuelle) classé*,
- Gîte de groupe labellisé*, Gîte d’étape labellisé*, Chambre d'hôtes labellisée*,
- Établissement du Tourisme Social et Solidaire classé* (village vacances, auberge collective).
- Sous réserve d’un accord préalable de la Région, les hébergements touristiques dont les caractéristiques (capacité d’accueil, territoire d’implantation, …) en font un équipement présentant un intérêt touristique particulièrement impactant pour la Région : augmentation importante de la capacité d’accueil (notamment par rapport à l’offre installée sur le territoire) fortement créateur d’emplois, montants d’investissements significatifs.
* Classée/Labellisée : après travaux de création/rénovation/modernisation/extension/développement
Les demandes de financement des projets d’hébergements comportant plus de 30 chambres (hôtellerie) ou 60 lits (établissement du secteur social et solidaire) ou 80 emplacements (hôtellerie de plein air) seront prioritairement examinées dans le cadre du programme FEDER, et font l’objet d’un traitement direct par la Direction du Tourisme (Siège régional).
- Étape 1 : Prise de contact avec la Maison de Région Centre-Val de Loire (MRCVL), en contactant la chargée ou le chargé de Mission Economie Proximité/Tourisme, dont vous dépendez
- Premier contact : Le porteur de projet prend contact avec la chargée ou le chargé de Mission Economie de proximité/Tourisme de son département situé.e en Maison de Région Centre-Val de Loire (MRCVL) ; il existe une MRCVL par département, les coordonnées sont disponibles au bas de la page.
La chargée ou le chargé de Mission concerné invite le porteur de projet à prendre connaissance de la Présentation synthétique du dispositif CAP « Tourisme » – Hébergement Touristique, des objectifs et des critères d’éligibilité (Présentation à télécharger ci-dessous).
- Recevabilité : la chargée ou le chargé de Mission évalue la recevabilité du projet, première étape visant à vérifier la compatibilité du projet avec les critères d’éligibilité pour pouvoir postuler ou bénéficier du dispositif régional.
👉 Il s’agit d’un repérage préliminaire des projets potentiellement éligibles aux aides régionales.
- Fiche-Contact « Présentation du projet touristique » : Si le projet semble éligible, la chargée ou le chargé de Mission invite le porteur de projet à compléter la Fiche-Contact « Présentation du projet touristique » accessible en suivant les liens figurant dans en fin de cette page dans la rubrique "Document(s)" (une notice d’aide à la complétion est également disponible en téléchargement).
La chargée ou le chargé de Mission en Maison de Région en vérifie ensuite le contenu, accompagne le porteur de projet à la compléter si nécessaire, puis la transmet à la Direction du Tourisme.
- Étape 2 : Entretien avec la Direction du Tourisme (Siège Régional)
- Entretien préalable : À réception de la Fiche-Contact, la chargée de Mission référente ou le chargé de Mission référent à la Direction du Tourisme propose un entretien au porteur de projet.
- Étape 3 : Dépôt de la demande d’aide financière sur le Portail AIDEN (Siège régional)
- Accès au téléservice AIDEN : À l’issue de l’entretien, la chargée de Mission référente ou le chargé de Mission référent à la Direction du Tourisme transmet au porteur de projet le lien vers le Portail AIDEN pour le dépôt officiel de la demande si l’éligibilité du projet se confirme.
⚠️ Le dépôt doit impérativement précéder tout engagement financier et/ou démarrage des travaux (devis de moins de 6 mois, non signés, etc.)
- Dépôt en ligne du dossier :
Le porteur de projet dépose en ligne :
- La demande d’aide financière,
- Ainsi que toutes les pièces justificatives requises.
- Analyse d’éligibilité : À la réception du dossier sur le Portail AIDEN, la Direction du Tourisme procède à une vérification formelle et juridique de la conformité du dossier et des documents transmis
👉 Cette étape constitue la validation officielle permettant le passage à l’instruction.
- Accusé de réception et instruction :
- Un courrier d’accusé de réception est envoyé après vérification du dossier.
- Ce courrier autorise le démarrage des travaux, en précisant la date d’éligibilité des dépenses, mais ne garantit pas l’attribution de la subvention.
- La Direction du Tourisme instruit ensuite la demande jusqu’à la décision finale de la Région.
👉 Cette étape conduit à la validation finale de l’éligibilité.
⏱️ Délai de traitement moyen : environ 2 à 3 mois (selon le volume de dossiers).
- Décision et versement de l’aide :
La Commission permanente régionale statue par délibération sur l’attribution de l’aide.